Jak se dovolat a napsat
Vydavatel webu je PlayCasino Media s.r.o. Zprávy čteme v úředních hodinách, pondělí až pátek od 9:00 do 16:30. Mimo tuto dobu schránka zůstává otevřená, odpověď přijde v nejbližší pracovní den.
PlayCasino Media s.r.o.
Redakce webu PlayCasino.cz
P. O. BOX 418
110 00 Praha 1
Česká republika
Telefon: +420 910 882 415
Pondělí–pátek 9:00–16:30
Redakce: redakce@playcasino.cz
Osobní údaje: udaje@playcasino.cz
Kdo web vydává a jak vzniká tabulka, je na stránce o nás.
Co redakce vyřídí
Patří sem oprava údaje ve srovnání, dotaz k textu a žádost podle pravidel ochrany osobních údajů. Do předmětu dejte adresu stránky, které se zpráva týká. Žádost o přístup, opravu nebo výmaz osobních údajů posílejte na udaje@playcasino.cz. Postup je v textu ochrana osobních údajů.
Co sem nepatří
Heslo, doklad, vklad a výběr vyřizuje provozovatel, u kterého máte účet, a jen na jeho povolené doméně. Redakce do cizího účtu nevidí a peníze nevyplácí. Když hra přestane být zábava, je tu linka 800 350 000 a stránka zodpovědné hraní. Povolení značky ověřujte v seznamu Ministerstva financí, postup je u české licence.
Časté otázky
Vyřídíte výběr z kasina?
Ne. Výběr, vklad i ověření účtu řeší provozovatel dané značky. Sem patří jen dotazy k textům PlayCasino.cz.
Jak rychle přijde odpověď?
V pracovní dny mezi 9:00 a 16:30. Zpráva z večera nebo z víkendu čeká na nejbližší pracovní den.
Kam psát kvůli osobním údajům?
Na udaje@playcasino.cz. Běžnou opravu článku stačí poslat na redakce@playcasino.cz.